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Fórum do Evidosol/Ciltec-online • Exibir tópico - ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

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ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

2º dia do evento

ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Mensagempor Evidosol » Qui Mai 22, 2014 10:56

ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Autor(es):
Marcos Paulo Odone
Cristiano Oliveira de Azevedo

Resumo: O artigo, apresenta um estudo sobre o comércio eletrônico, onde traz diversas informações que pode ser usado para auxiliar tanto ao proprietários de lojas físicas que pretendem estender suas vendas para internet, assim como consumidores que ainda tenham duvidas e medo de realizarem suas compras na internet, pois o artigo traz um desenvolvimento sobre os principais assuntos, como meio de pagamento, e uma breve descrição sobre sua história. Vendo que muito se discute quando o assunto é comércio eletrônico surgem muitas dúvidas sobre fator segurança, em um dos tópicos propostos procuramos tentar esclarecer algumas dúvidas comuns se tratando de ecommerce. O artigo foi desenvolvido por dois acadêmicos do Curso de Sistema de Informações da Faculdade Redentor de Itaperuna em conjunto com um Professor da disciplina de comércio eletrônico, cujo qual foi de extrema importância no desenvolvimento do artigo.

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Re: ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Mensagempor lucianaviter » Ter Jun 03, 2014 12:25

Olá, Marcos e Cristiano,

Muito pertinente o foco de pesquisa que vocês selecionaram. Tenho interesse na área, não apenas como usuária mas como futura implementadora de uma startup, na área de educação, que ainda está em projeto. O porte do artigo não permitiu aprofundar o tema segurança, mas o que mais vocês poderiam acrescentar nesse particular?

Tenho como práticas (enquanto usuária), usar intermediários como PayPal ou usar boletos, mas também uso o cartão de crédito on-line, mesmo com certo receio, devido à comodidade. Também tomo as medidas padrão de segurança em meus dispositivos. O que mais podemos fazer para ter mais segurança (usuários e desenvolvedores)?
lucianaviter
 
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Re: ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Mensagempor morganalacerda » Ter Jun 03, 2014 01:53

Gostei muito do trabalho. De início o tema já me chamou bastante atenção não somente por ser consumidora fiel de sites na internet mas principalmente pelo fator segurança. Agora uma pergunta, quais cuidados uma pessoa deve ter ao comprar online? E pra você, qual a principal diferença de uma compra presencial?
morganalacerda
 
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Re: ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Mensagempor cristianooa » Ter Jun 03, 2014 03:42

Ola lucianaviter! Tudo bem

Bem, começemos explicando que o trabalho apresentou apenas uma parcela do vasto campo relacionado à segurança, lembrando que devem ser realizadas pesquisas mais aprofundadas sobre ao assunto em questão.
Sobre a questão da startup que você pretende criar, seria importante você observar alguns pontos importantes como um bom plano de negócio, onde contará o regime de contrato que você fará com seus fornecedores e seus clientes. O artigo abordou um trecho da lei 7962 de 15/03/2013 em seu art. 4º apresentando algumas obrigações próprias do fornecedor ( empreendedor) que devem ser assumidas perante o cliente. E essa mesma lei cita outros critérios para padronizar e tornar seguro o comércio eletrônico.
Além da lei, sugerimos entre em contato com empresas especializadas em consultoria em segurança da informação como http://www.logicalit.com.br/, http://www.andradesoto.com.br/, entre outras. Elas prestam serviços de consultorias em segurança da informação, e poderão dar suporte a sua Startup.

Sobre a segunda pergunta digo que numa negociação online todo cuidado é pouco. Entendemos que é importante você sempre ter um antivírus atualizado (de preferência pago) e um antispyware, nunca efetuar compra em lan houses ou computador público, utilizar sistemas operacionais linux ( devidos a pesquisas comprovadas por especialistas, tem menos incidência de vírus ou algo assim). Verificar também as credenciais do site, saber se o site tem cnpj, loja física, e reclamações em sites como o reclameaqui.com.br.

Agradecemos a participação e esperamos ter ajudado.
cristianooa
 
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Re: ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Mensagempor lucianaviter » Ter Jun 03, 2014 04:14

Obrigada pelas sugestões, aprendi vários novos cuidados a tomar nas compras virtuais...
lucianaviter
 
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Re: ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO, SUAS FORMAS DE PAGAMENTOS DIGITAIS E SUAS PREOCUPAÇÕES QUANTO À SEGURANÇA E A PRIVACIDADE

Mensagempor dridrihappy » Ter Jun 03, 2014 04:52

Boa tarde, autores!

Gostei muito do artigo escrito por vocês, mas concordo com a Lucianaviter sobre a questão da segurança. Acredito que vocês poderiam explorar mais essa questão, pois atualmente é um dos fatores que impedem as pessoas de fazerem compras on- line. Todas as vezes que penso em fazer uma compra on-line fico receosa de utilizar os meus cartões de crédito na internet. Deixo de comprar se tiver que colocar a senha do meu cartão, pois a cada dia a mente humana se desenvolve para descobrir novos meios de fraudar o meio eletrônico. Vocês poderiam explorar mais os tipos de fraudes que já foram descobertas, como, por exemplo os "IP spoofing" and "botnets" citados na pesquisa. Além disso, dar sugestões de como se manter seguro, já que a fraude e o ecommerce andam de mãos dadas.

Obrigada!
dridrihappy
 
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