Voltar

A influência do marketing no comportamento do consumidor: estudo de caso de consumidores de produtos de moda e acessórios da cidade de Cataguases/MG

Autor(es) Altamiro Lacerda de Almeida Junior
Taís Cristina da Silva
Tarcísio Mendel Almeida
Coordenação de mesa
Macrotema Cultura Livre
Artigo (Visualizar) (Download)
Local [fórum dia todo]
Horário 06/06/2017 - O dia todo
Link para Acesso (ACESSO A ESTE FÓRUM)
Resumo

O marketing digital, principalmente o desenvolvido nas redes sociais, vem ganhando destaque nas relações com os consumidores, visto que a estratégia quando bem utilizada contribui positivamente para os resultados das organizações. Seja no que tange à comunicação e venda, ou mesmo nos relacionamentos com os clientes. O objeto de estudo desse artigo foram as lojas de moda e acessórios da cidade de Cataguases-MG, que utilizam as redes sociais como forma de promoção de seus produtos. O estudo caracteriza-se por um estudo de caso de natureza descritiva. Para o alcance dos resultados foram utilizadas pesquisas bibliográficas e entrevistas semiestruturadas. A interpretação se deu através da análise de conteúdo. Como resultados apresentaremos as impressões dos lojistas e consumidores sobre a influência das campanhas de marketing realizadas por empresas de Cataguases-MG nas redes sociais.

Palavras-chave

Marketing Digital; Redes Sociais; Comportamento do Consumidor.

Currículos
Altamiro Lacerda de Almeida Junior

Mestre em Administração - UFV - Universidade Federal de Viçosa Especialista em Marketing e Negócios - Universidade Federal de Juiz de Fora Bacharel em Administração - Faculdades Integradas de Cataguases

Professor: Universidade Estadual de Minas Gerais - Unidade Carangola Coordenador da Empresa Junior - UEMG - Unidade Carangola Professor: Faculdades Integradas de Cataguases - Grupo UNIS Coordenador de extensão e responsabilidade social - FIC/UNIS Coordenador dos cursos Técnicos em Logística e Segurança do Trabalho - UNISTEC - Grupo UNIS Professor nos cursos de pós-graduação: FAGOC

Taís Cristina da Silva

Graduanda em Sistemas de Informação - Universidade do Estado de Minas Gerais/Unidade Carangola.

Tarcísio Mendel Almeida

Especialista em Planejamento, Implementação e Gestão da EaD - UFF MBA em Gestão de Pessoas - UNESA Administrador - FASAP Professor na Universidade do Estado de Minas gerais, Unidade Carangola, coordenador de curso e instrutor na área de gestão no Senac Rio.